服務(wù)中心按照“精簡效能、整合資源、便利辦事”的原則設(shè)置綜合服務(wù)窗口,每個管理部門抽調(diào)1名業(yè)務(wù)能力精干人員,采用集中辦公形式,實現(xiàn)包括人事、行政、采購、財務(wù)、安全等部門日常業(yè)務(wù)一體化,并形成一站式服務(wù),將服務(wù)中心打造成為提供企業(yè)與員工溝通的重要平臺和有效載體。中心將在保障員工權(quán)益、關(guān)懷服務(wù)員工,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧,對企業(yè)日常業(yè)務(wù)進(jìn)行有效控制,提升管理部門的服務(wù)意識,提高工作效率上發(fā)揮其重要作用。
公司經(jīng)過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,已形成研發(fā)中心、生產(chǎn)中心、營銷中心、管理中心四個部分,其中研發(fā)中心、生產(chǎn)中心、營銷中心是公司的價值中心,管理中心行使服務(wù)和監(jiān)督職能。成立綜合管理服務(wù)中心,實行“一站式”辦公,是公司管理體系改革的一部分,目的是提高管理效率,整合人力資源,是創(chuàng)新管理、轉(zhuǎn)變管理理念的一種大膽嘗試。下一步,氨綸公司將會把從事務(wù)性工作中解放出來的各管理部門的其他人員成立流動項目小組,跨部門通力合作,減少科層與壁壘,縮短管理鏈條,減少溝通成本,推倒部門間的溝通與協(xié)調(diào)不夠?qū)е碌?ldquo;部門墻”高筑現(xiàn)象,形成一個個項目小組解決公司價值中心一系列管理、協(xié)調(diào)方面的難題。通過管理效率的提升,促進(jìn)整個價值中心效率的提升,進(jìn)而提升整個公司的綜合競爭力,以實現(xiàn)公司的柔性組織管理。