開(kāi)發(fā)園區(qū)金橋路高壓架設(shè)配電工程是供電所承接的又一宗較大工程，也是開(kāi)發(fā)園區(qū)重點(diǎn)工程，路兩邊及周?chē)俏磥?lái)設(shè)定的居民區(qū)及配套工程。工程總額130萬(wàn)元，需架設(shè)高等級(jí)10千伏線(xiàn)路1000米，地下電纜鋪設(shè)300米，預(yù)留4個(gè)配電室，架設(shè)兩臺(tái)400千瓦變壓器配電裝置。工程伊始，該所根據(jù)工程規(guī)劃，認(rèn)真開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，制定施工計(jì)劃，落實(shí)施工措施，明確施工責(zé)任。在工程進(jìn)行中邊施工，邊探索，注重施工技術(shù)積累，邊協(xié)調(diào)，邊推進(jìn)，解決矛盾克服困難。施工現(xiàn)場(chǎng)，干部職工群情振奮，不顧天氣炎熱，頂著烈日，全身貫注投入作業(yè)。頭上流出的汗迷糊不了職工的眼睛，身上濕透了的衣服動(dòng)搖不了職工的干勁。在不怕苦，不怕累的精神支撐下，工作忘記了時(shí)間，體力出現(xiàn)了透支，一心想著盡快完成工作。在全體干部職工的頑強(qiáng)拚搏下，按期順利的完成了任務(wù)。增強(qiáng)了職工為園區(qū)建設(shè)的信心，提振了職工參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的士氣。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流的生命線(xiàn)，增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)是供電所的一項(xiàng)滿(mǎn)意工程，也是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和保障。該所注重轉(zhuǎn)變職工觀念，提高為客戶(hù)服務(wù)的意識(shí)和精湛的服務(wù)技能。在平時(shí)的工作中，必須要時(shí)刻牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，全面樹(shù)立“人人都是服務(wù)形象，處處都是服務(wù)窗口”的理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)提出的員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”，供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，實(shí)現(xiàn)由誠(chéng)信服務(wù)向貼心服務(wù)，用心服務(wù)的轉(zhuǎn)變。不斷創(chuàng)新服務(wù)方法，開(kāi)展“微服務(wù)”、“綠色通道”，完善服務(wù)手段，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾，以“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公益、服務(wù)客戶(hù)、奉獻(xiàn)社會(huì)”為己任，苦練內(nèi)功，用高質(zhì)量的服務(wù)贏得客戶(hù)的理解、信任和支持，以等不起的責(zé)任感、慢不得的危機(jī)感、坐不住的緊迫感，精心施工，保質(zhì)保量按期完成施工項(xiàng)目，贏得客戶(hù)滿(mǎn)意。

（電宣 李吉成）